Politika kvality

Vážení zaměstnanci, vážení obchodní partneři,

Vytyčená strategie rozvoje ZPA Nová Paka, a.s. klade hlavní důraz na maximální spokojenost zákazníků a zvýšení prosperity společnosti.

Tohoto můžeme dosáhnout pouze přizpůsobením se novým požadavkům trhu v silném konkurenčním prostředí, plněním požadavků vybraných právních a jiných předpisů a dále nejvyšší kvalitou všech prováděných činností, neustálým zlepšováním a poznáváním potřeb zákazníka.

Tímto dokumentem doplňujeme politiku jakosti vyhlášenou v roce 2003 a změněnou v letech 2004, 2006 a 2008 o plnění nových legislativních nařízení, týkajících se zabezpečení kvality pro dodávky našich výrobků na jaderné elektrárny.

Každý ze zaměstnanců společnosti je povinen se s tímto dokumentem nejen seznámit, ale hlavně plně se s ním ztotožnit. Jedině tak dokážeme naše postavení v nových podmínkách trhu ve světě obhájit a Vám, vážení zákazníci, nabídnout produkty nejvyšší kvality a užitné hodnoty.

Pokud se některý pracovník neztotožňuje s přijatou politikou kvality, působí proti zájmům společnosti a ztrácí právo v a.s. pracovat.

V Nové Pace 2. května 2011

Ing. Bohuslav Franěk, v.r. generální ředitel a.s.

Politika kvality ZPA Nová Paka, a.s.

1.  Plné poznání a uspokojování potřeb zákazníka výrobky a službami vysoké užitné hodnoty pramenící z prvotřídní kvality je základním cílem společnosti a nezbytným předpokladem jejího dalšího rozvoje.
2. V centru pozornosti společnosti je zákazník. Plné uspokojování jeho potřeb je alfou a omegou veškerého našeho snažení. Známe potřeby klientů a jsme připraveni pružně reagovat na případné změny. Budování kvalitních dlouhodobých vztahů s klientem stojí v popředí našich zájmů.
3. Jsme výrobcem, který je schopen dodávat nejen standardní výrobky, ale i zajistit výrobu unikátních zákaznicky uzpůsobených produktů vysoké užitné hodnoty. Klientům poskytujeme služby, výrazně převyšující běžný standard. Patříme proto mezi dodavatele nikoliv nejlevnější, ale mezi dodavatele poskytující nejvyšší hodnotu.
4. Všechny nabízené výrobky našim zákazníkům odpovídají platným zákonným ustanovením, technickým předpisům, inzerovaným technickým parametrům a požadavkům objednávky.
5. Vedení společnosti přijímá závazek, že u všech výrobků, uváděných na trh jsou splněny požadavky zákona 22/1997 Sb. v platném znění a navazujících nařízení vlády č. 17/2003 Sb., 616/2006 Sb. a 23/2003 Sb. v souladu se směrnicemi Evropského parlamentu a Rady týkající se požadavků na elektrickou bezpečnost, elektromagnetickou kompatibilitu a bezpečnost při použití v prostředí s nebezpečím výbuchu. Dále jsou splněny požadavky vyhlášky č. 132/2008 Sb. SÚJB o systému jakosti při provádění a zajišťování činností souvisejících s využíváním jaderné energie a radiačních činností a o zabezpečení jakosti vybraných zařízení s ohledem na jejich zařazení do bezpečnostních tříd.
6. Byla přijata opatření, kterými je zajištěna shoda všech výrobků uváděných na trh s technickou dokumentací, se základními požadavky nařízení vlády a shoda s typem, popsaným v ES certifikátu přezkoušení typu.
7. Základní podmínkou pro vysokou technickou úroveň a spolehlivost našich výrobků je způsobilost našich dodavatelů z hlediska kvality.
8. Dobré jméno společnosti a její úspěchy vytvářejí vhodně motivovaní zaměstnanci, hrdí na příslušnost ke společnosti. Kvalifikovaný, proškolený, dobře informovaný a vhodně motivovaný zaměstnanec s loajálním vztahem ke společnosti je základním bohatstvím této společnosti.
9. Funkční systém řízení, tvůrčí a týmová práce, důvěryhodné a efektivní vedení na všech úrovních je základním principem v oblasti managementu.
10. Neustálé zlepšování a zvyšování efektivnosti všech činností je hlavní zásadou všech pracovníků společnosti.